· La compañía está flexibilizando su rodamiento para brindar soluciones a las personas que no encuentran vuelos.
· Cuenta con 500 buses de servicio interdepartamental y especial, y cubre 750 destinos del país.
· Se recomienda asegurar los tiquetes en www.expresobrasilia.com o a través de la línea telefónica y WhatsApp: 3205020000.
A raíz de la crisis que se ha desatado en las últimas horas por la falta de combustible para el sector aéreo, Expreso Brasilia activó un plan especial de operaciones denominado “Súbete al bus” para brindar alternativas a las personas que no encuentran vuelos o les han cancelado sus itinerarios y requieren desplazarse a diferentes destinos nacionales.
La empresa está ajustando sus planes de rodamiento para hacer mayor énfasis en rutas largas que se están impactando por esta coyuntura. Las salidas desde las ciudades de la región Caribe como Barranquilla, Cartagena, Santa Marta, Valledupar y Montería hacia el interior del país se están flexibilizando; al igual que desde Bogotá, Medellín, Bucaramanga y Cali hacia el norte de Colombia.
“Estamos recibiendo muchas consultas a través de las redes sociales y Contact Center, de usuarios que tienen la incertidumbre sobre sus vuelos o no pueden acceder a tiquetes. Por ello, estamos reestructurando nuestra operación para brindar apoyo a las familias, ejecutivos, comerciantes y pasajeros en general para que puedan cumplir con sus compromisos y planes viajando por tierra”, explicó el Gerente General de Expreso Brasilia, Alfredo De León Moreno.
“Queremos brindar soluciones. Nuestro equipo humano y técnico está comprometido y redoblando esfuerzos para tal fin. No escatimaremos recursos para poder brindar alternativas de viaje a las personas. Nuestros buses están listos para atender la demanda de pasajeros en las acostumbradas condiciones de seguridad, confort y calidad”, agregó De León.
Recordó que la compañía cuenta con más de 400 vehículos interdepartamentales con wifi, entretenimiento a bordo, sillas reclinables, conectores y sistema especial de purificación de aire. Adicionalmente, tiene cerca de 100 buses de servicio especial que pueden reforzar la operación de transporte terrestre.
Expreso Brasilia llega a 750 destinos del país, por lo cual está poniendo a disposición de los viajeros toda su capacidad comercial y operativa y ajustando su programación de buses de acuerdo con las necesidades.
Para conocer toda la información de rutas y horarios y adquirir sus tiquetes, las personas pueden ingresar a la página www.expresobrasilia.com; llamar o chatear (WhatsApp) con el Contact Center a través del 3205020000, al igual que en las agencias, terminales y puntos autorizados. Se recomienda hacer sus compras con anticipación.
“Es importante que las personas opten por un transporte legal y seguro como el que ofrece Expreso Brasilia y no tomen la decisión de irse en buses y vehículos “piratas” que no ofrecen ninguna garantía”, finalizó Alfredo De León.
JEFATURA DE COMUNICACIONES EXPRESO BRASILIA S.A.